Di cong24, kami percaya bahwa permainan terbaik adalah permainan yang dimainkan dengan kepala jernih dan hati tenang. Halaman ini hadir sebagai panduan lengkap agar setiap sesi bermain kamu tetap menyenangkan, terkontrol, dan tidak pernah berlebihan.
Setiap fitur dan kebijakan yang kami bangun dilandasi oleh enam prinsip inti ini — karena keselamatan kamu selalu jadi prioritas utama kami.
Kamu punya kendali penuh untuk menetapkan batas deposit harian, mingguan, atau bulanan. Sistem kami akan otomatis memblokirmu jika batas sudah tercapai — tanpa pengecualian.
Fitur pengingat sesi aktif akan memberi tahu kamu secara berkala berapa lama kamu sudah bermain, membantu kamu tetap sadar tentang waktu yang dihabiskan di platform.
Butuh istirahat sejenak? Aktifkan fitur cooling-off selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Selama periode ini, Akun kamu tidak bisa digunakan untuk memasang taruhan.
Jika kamu merasa perlu berhenti dalam jangka panjang, fitur self-exclusion memungkinkan kamu menutup akses ke platform cong24 secara permanen atau untuk periode tertentu.
cong24 menerapkan verifikasi KYC yang ketat untuk memastikan seluruh member adalah individu berusia minimal 18 tahun. Ini bukan sekadar aturan — ini adalah tanggung jawab moral kami.
Tim support cong24 terlatih untuk menangani kekhawatiran seputar kebiasaan bermain. Hubungi kami kapan saja — tidak ada pertanyaan yang terlalu kecil jika menyangkut kesejahteraan kamu.
Permainan bertanggung jawab — atau dalam bahasa Inggris dikenal sebagai responsible gaming — adalah sebuah pendekatan bermain yang menempatkan kesadaran diri, kontrol pribadi, dan keseimbangan hidup sebagai fondasi utama dalam setiap aktivitas taruhan atau permainan kasino.
Konsep ini bukan berarti melarang kamu untuk bermain. Justru sebaliknya, permainan bertanggung jawab hadir agar kamu bisa menikmati pengalaman bermain di cong24 dengan lebih lama, lebih sehat, dan tanpa penyesalan. Kuncinya sederhana: tetapkan batas, patuhi batas tersebut, dan selalu ingat bahwa permainan adalah hiburan — bukan cara untuk menghasilkan uang atau melarikan diri dari masalah.
cong24 sebagai platform hiburan online berkomitmen penuh untuk menciptakan lingkungan bermain yang aman. Kami tidak hanya menyediakan permainan yang seru — kami juga membangun sistem yang secara aktif melindungi member dari risiko kecanduan judi. Komitmen ini bukan sekadar tulisan di halaman ini, melainkan tercermin dalam setiap fitur dan kebijakan yang kami terapkan sehari-hari.
Bermain dengan sehat bukan tentang seberapa banyak kamu menang — melainkan tentang bagaimana kamu mengelola pengalaman bermainmu secara keseluruhan. Berikut adalah prinsip-prinsip dasar yang kami sarankan untuk selalu kamu pegang:
Kecanduan judi berkembang secara perlahan dan seringkali tidak disadari sampai sudah berdampak serius. Mengenali tanda-tanda peringatan dini adalah langkah pertama yang paling penting. Perhatikan tanda-tanda berikut pada diri kamu sendiri atau orang-orang terdekatmu:
Sering meminjam uang untuk bermain, menggunakan dana darurat atau tabungan, menunggak tagihan karena kehabisan uang akibat bermain, atau menyembunyikan penarikan judi dari pasangan/keluarga.
Terus menambah jumlah taruhan untuk mendapat "sensasi" yang sama, tidak bisa berhenti meski sudah berniat berhenti, selalu kembali bermain setelah kalah untuk mencoba balik modal, dan berbohong tentang waktu atau uang yang dihabiskan untuk bermain.
Merasa gelisah atau mudah marah ketika tidak bisa bermain, menjadikan judi sebagai pelarian dari masalah atau perasaan negatif, mengabaikan keluarga, pekerjaan, atau tanggung jawab lain, dan kehilangan minat pada aktivitas yang sebelumnya kamu sukai.
Sebagai pembanding, bermain dengan sehat ditandai dengan: selalu mengikuti anggaran yang ditetapkan, bisa berhenti kapan pun tanpa paksaan, tidak pernah meminjam untuk bermain, dan permainan tidak mengganggu hubungan atau pekerjaan.
cong24 telah membangun serangkaian alat kontrol diri yang dapat kamu akses kapan saja melalui pengaturan Akun. Semua fitur ini dirancang untuk memberdayakan kamu — bukan menghakimi.
| Fitur Kontrol | Deskripsi | Status |
|---|---|---|
| Batas Deposit Harian | Tentukan jumlah maksimum deposit dalam 24 jam | Aktif |
| Batas Deposit Mingguan | Kontrol total deposit dalam 7 hari kalender | Aktif |
| Batas Deposit Bulanan | Tetapkan anggaran bermain per bulan | Aktif |
| Batas Waktu Sesi | Otomatis logout setelah durasi sesi yang ditentukan | Aktif |
| Cooling-Off Period | Jeda bermain 1 hari hingga 30 hari | Aktif |
| Self-Exclusion | Penutupan Akun sementara atau permanen | Aktif |
| Pengingat Sesi Aktif | Notifikasi berkala tentang durasi sesi bermain | Aktif |
| Riwayat Aktivitas | Lihat detail lengkap riwayat taruhan dan transaksi | Aktif |
cong24 memiliki kebijakan tegas: platform kami hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Ini bukan sekadar peraturan formal — ini adalah komitmen moral yang kami jaga dengan serius melalui beberapa lapisan perlindungan:
Untuk orang tua dan wali: Jika anak di bawah usia 18 tahun memiliki akses ke perangkat yang kamu gunakan untuk mengakses cong24, kami sangat menyarankan penggunaan perangkat lunak kontrol orang tua (parental control) dan memastikan kredensial login kamu selalu tersimpan aman dan tidak bisa diakses oleh mereka.
Mengaktifkan fitur kontrol diri di cong24 sangat mudah dan bisa dilakukan dalam beberapa langkah sederhana. Berikut panduan langkah demi langkah:
Login menggunakan username dan password kamu di platform cong24. Pastikan kamu mengakses melalui situs resmi atau aplikasi resmi yang bisa diunduh di halaman Aplikasi.
Klik avatar atau nama pengguna di pojok kanan atas, lalu pilih "Pengaturan Akun" atau "Profil Saya" dari menu dropdown yang muncul.
Di dalam pengaturan Akun, temukan tab atau bagian yang berlabel "Permainan Bertanggung Jawab" atau "Kontrol Diri". Semua fitur batas dan pengecualian tersedia di sini.
Pilih jenis batas yang ingin kamu tetapkan — batas deposit, batas waktu, cooling-off, atau self-exclusion. Masukkan nilai atau durasi yang kamu inginkan sesuai kebutuhan.
Setelah menentukan batas, klik tombol konfirmasi. Batas yang kamu tetapkan akan aktif segera untuk pengurangan, dan memerlukan 7 hari untuk berlaku jika kamu memilih menaikkan batas yang sudah ada.
Jika kamu mengalami kesulitan atau ingin langsung mengaktifkan self-exclusion tanpa melewati pengaturan sendiri, tim customer service kami siap membantu melalui live chat 24 jam penuh.
Kadang, berbicara dengan orang yang tepat bisa membuat perbedaan besar. Selain dukungan internal dari tim cong24, kamu juga bisa mencari bantuan dari berbagai sumber eksternal yang tersedia di Indonesia:
Jawab pertanyaan-pertanyaan berikut secara jujur. Ini bukan tes resmi, tapi bisa menjadi cermin yang baik untuk mengevaluasi kebiasaan bermainmu.
Apakah kamu pernah bermain lebih lama atau lebih banyak dari yang awalnya kamu rencanakan?
Apakah kamu pernah berbohong kepada keluarga atau teman tentang berapa banyak waktu atau uang yang kamu habiskan untuk bermain?
Apakah kamu pernah mencoba berhenti bermain tetapi tidak berhasil, atau merasa sangat sulit untuk berhenti?
Apakah kamu pernah menggunakan uang yang seharusnya untuk kebutuhan pokok (tagihan, makan, dll.) untuk bermain?
Apakah kamu merasa gelisah, mudah marah, atau tidak nyaman ketika tidak bisa bermain untuk sementara waktu?
Apakah aktivitas bermain pernah mengganggu pekerjaan, studi, atau hubunganmu dengan orang-orang terdekat?
Apakah kamu pernah meminjam uang dari orang lain atau menjual barang milikmu untuk mendanai aktivitas bermain?
Apakah kamu sering memikirkan permainan — merencanakan sesi berikutnya atau memikirkan cara mendapatkan uang untuk bermain lagi — bahkan di luar sesi bermain?
Jawaban langsung untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan seputar fitur dan kebijakan permainan bertanggung jawab di cong24.
Aktifkan fitur kontrol diri kamu hari ini dan nikmati pengalaman bermain di cong24 yang lebih sehat, lebih terkontrol, dan lebih menyenangkan dalam jangka panjang.
cong24 berkomitmen penuh pada permainan bertanggung jawab. Usia minimum 18 tahun. Bermainlah dengan bijak.